REGULAMENTO DO CARTÃO FAMIGLIA GIORDANI

O que é

A Promoção Cartão Cliente Famiglia Giordani é um cartão de benefícios por fidelização, criado pela Rodapizza Giordani, exclusivamente para seus clientes, tendo como participantes as seguintes lojas: Rodapizza Giordani Saint-Étienne (Irmãos Giordani Pizzaria Ltda. Matriz - Av. Abramo Randon, 975, CNPJ 94.202.249/0001-23); Rodapizza Giordani Colina Sorriso (Irmãos Giordani Pizzaria Ltda Filial - Av. Emílio Ataliba Finger, 200, CNPJ 94.202.249/0003-95) e Telepizza Giordani (Adriane de Ross Forner, Rua Borges de Medeiros, 480, CNPJ 051027140001-24).

Desde quando e como funciona

O Cartão Cliente Famiglia Giordani entra em vigor apartir do dia 02 de janeiro de 2009 e consiste em acumular pontos (chamados de GIORDANOS) por jantares ou compra de pizzas. A Giordani, a seu critério, permitirá o acúmulo de GIORDANOS anteriores a esta data para clientes que já receberam o cartão e o utilizaram em uma das três lojas Giordani, participantes da promoção. A troca de GIORDANOS por prêmios (a relação está disponível no site www.giordani.com.br/cliente_famiglia) poderá ser feita a partir de 02 de janeiro de 2009 pelo possuidor do Cartão Cliente Famiglia Giordani, que tenha acumulado pelo menos 03 (três) GIORDANOS. Os tipos de prêmios poderão sofrer alteração, podendo haver acréscimo ou retirada dos mesmos devido à falta em estoque, inviabilidade financeira, entre outras.

Como funciona o acúmulo, troca e uso das GIORDANOS

Para acumular GIORDANOS:

- jantando na Giordani;

- comprando pizzas no balcão das lojas de rodízio;

- comprando pizzas na loja Telepizza Giordani;

- comprando rodízios pelo site (consulte-nos sobre detalhes para compra).

O acréscimo de GIORDANOS se dará da seguinte forma:

- cada 01(uma) pizza grande de telentrega, ou de balcão, vale 01 GIORDANO;

- cada 02 (duas) pizzas médias, ou 03 pizzas broto, na telentrega valem 01 GIORDANO;

- cada rodízio do titular do cartão vale 01 GIORDANO.

IMPORTANTE

No caso de jantares (rodízio de pizzas) não será permitido o acúmulo de mais de um GIORDANO por titular de cartão, mesmo sendo este o pagante de toda a conta de uma mesa. Nesse caso, a pontuação será de somente 01 (um) GIORDANO.

Caso os demais integrantes da mesa desejem acumular GIORDANOS, poderão solicitar seu cartão através do site, ou por outra forma determinada pela Giordani, para futuras premiações.

A Giordani poderá, a seu critério, fornecer um cartão provisório por sua própria vontade ou se houver solicitação por parte do cliente.

O recebimento do cartão e a participação na promoção NÃO são automáticos para todos os clientes Giordani. Participarão da promoção apenas clientes Giordani que receberem seu cartão, ou que se cadastrem no site da Giordani e aceitarem as normas da promoção. Para fins de cadastro pelo site, o cliente deverá preencher todos os campos obrigatórios indicados. O preenchimento do Cadastro com todos os dados, inclusive uma frase sobre a Giordani, dará direito a 01 (um) GIORDANO.

Ao GIORDANO não será atribuída qualquer equivalência como moeda corrente.

A troca de GIORDANOS acumuladas por prêmios se dará exclusivamente seguindo a tabela de prêmios publicada no site acima citado. Poderá ser utilizado parcial, ou totalmente, o saldo de GIORDANOS do cliente. Se o prêmio trocado for pizza ou rodízio de pizzas, este também contará uma GIORDANO que acumulará com as GIORDANOS remanescentes.

A troca de GIORDANOS por prêmios somente poderá ser efetuada pelo titular do Cartão Cliente Famiglia Giordani, que deverá se identificar com um documento com foto. As GIORDANOS não poderão ser trocadas por dinheiro e não poderão ser transferidas a outras pessoas, ou somadas entre dois ou mais titulares para fins de troca por prêmios. Após o recebimento do prêmio, este não poderá ser trocado. O cliente deverá verificar o prêmio no momento da retirada. Efetuada a troca das GIORDANOS pelo prêmio, o total utilizado será imediatamente subtraído da conta das respectivas GIORDANOS.

O titular do cartão deverá assinar um documento que comprovará a retirada do prêmio. Esse documento será emitido em duas vias, ficando uma com a Giordani e outra com o titular do cartão. O prêmio solicitado será entregue imediatamente se estiver disponível, ou tão logo seja disponibilizado.

Quando um prêmio estiver “indisponível” ao lado de sua descrição aparecerá a descrição correspondente. O mesmo valerá para o caso de o prêmio estar “esgotado”.

Responsabilidades

As taxas e impostos de todos os prêmios são de responsabilidade da Giordani.

As garantias dos prêmios (que não sejam produtos Giordani) serão de responsabilidade dos respectivos fabricantes.

 A Giordani não terá nenhuma responsabilidade sobre os produtos entregues como prêmio (que não sejam fabricados pela Giordani) ou qualquer outro tipo de conseqüência gerada pela má utilização dos mesmos.

A Giordani, a seu critério, poderá ampliar, mediante contrato, a qualquer momento, para outras empresas que venham a ser parceiras do Cartão Cliente Famiglia Giordani, a possibilidade de acumular GIORDANOS. A comunicação se dará pelo site da Giordani.

A responsabilidade de informar de sua presença para fins de pontuação (acúmulo de GIORDANOS) é unicamente do possuidor do Cartão Cliente Famiglia Giordani. Não serão acumuladas GIORDANOS em data posterior para a segurança e viabilidade da promoção. O acúmulo de GIORDANOS será feito exclusivamente pela Giordani e a contestação somente poderá ser feita através de cupom ou nota fiscal, nominal ao titular do cartão.

A Giordani, a seu critério, poderá premiar os clientes com maior pontuação (maior quantidade de GIORDANOS acumuladas) com prêmios diferenciados. Poderá, também, fornecer cartões diferenciados para seus clientes, baseada na sua freqüência e fidelidade. Esses cartões poderão ter cor, ou nome diferentes do que possui.

A Giordani cancelará GIORDANOS caso seja constatada qualquer espécie de fraude ou se o pagamento dos produtos (jantares ou pizzas) não se concretizar (cheque devolvido ou sustado, cancelamento de cartão de crédito, etc.).

Sobre o saldo das GIORDANOS

O saldo poderá ser consultado somente no site www.giordani.com.br/cliente_famiglia mediante nome do cliente, igual ao impresso no cartão, login e senha de 06 (seis) dígitos. Por motivos de segurança e de privacidade, o saldo não será fornecido por telefone. Se o site e/ou provedor estiver fora do ar, a consulta não poderá ser feita e o prêmio não poderá ser concedido.

Validade das GIORDANOS

A vigência das GIORDANOS é de 12 (doze) meses a contar da data da janta ou compra de pizzas que gerou essas GIORDANOs. Ao consultar seu saldo, o cliente poderá visualizar as GIORDANOS que estão perdendo sua validade. O resgate das GIORDANOS se dará em ordem cronológica: do GIORDANO mais antigo para o mais recente.

O cliente poderá perder suas GIORDANOS por um destes motivos:

- tentativa de fraudar a promoção ou seu Cartão Cliente Famiglia Giordani;

- por renunciar ao seu Cartão Cliente Famiglia Giordani;

- por falecimento do titular;

- por término da vigência das GIORDANOS.

A promoção poderá ser extinta mediante aviso pelo site da Giordani (www.giordani.com.br). As GIORDANOS acumuladas pelos clientes poderão ser trocadas em até 60 dias após a data do aviso de extinção da promoção.

Se houver insatisfação por parte do Cliente em relação à sua pontuação, ele poderá contestar apresentando nota ou cupom fiscal de sua compra. Se for constatado o erro, a Giordani pontuará imediatamente ao Cliente.

O Provedor BITCOM fará backup diário do banco de dados do site da Giordani que inclui a pontuação de cada cliente para que sejam evitadas perdas de dados e prejuízo ao cliente e á promoção.

Direito de uso das imagens

Os clientes participantes reconhecem o direito da Giordani de publicar, na forma e pelos meios que considerar convenientes, os nomes e imagens captadas dentro dos estabelecimentos, exclusivamente para fins de utilização no site da Giordani, sem direito a nenhum tipo de compensação financeira e sem que seja necessária outra autorização adicional.

Participação na promoção

A participação do cliente nesta promoção implica na total aceitação deste regulamento não podendo efetuar nenhuma reclamação posterior que signifique desconformidade com a promoção e sua regulamentação. O presente regulamento poderá ser modificado, unilateralmente, pela Giordani. Nessa hipótese, os clientes serão informados através de notícia no site www.giordani.com.br e, ao acessar seu saldo de GIORDANOS, serão direcionados ao texto com as modificações. Os clientes que optarem por não aceitar as modificações propostas pela Giordani poderão utilizar o saldo restante de GIORDANOS para fins de troca por prêmios, durante o prazo de 60 (sessenta) dias, contados da manifestação no site pela não aceitação das novas condições.

O presente regulamento está registrado e digitalizado no cartório de Títulos e Documentos de Caxias do Sul (Oficial Plínio Backendorf) sob o número 184.662 na data de 16 de dezembro de 2008.